Wie wij zijn
Verwerkingsverantwoordelijke voor accounts, betalingen, contactberichten en de website is G.E. Recruitment, handelend onder de naam TORNIO (zie Bedrijfsinformatie). Privacycontact: voyaspadelnights@gmail.com. Voor deelnemersgegevens die organisatoren invoeren (teams, spelersnamen, foto's, scores) is de organisator verwerkingsverantwoordelijke en verwerkt TORNIO die gegevens in opdracht volgens de Verwerkersovereenkomst. Verzoeken over die gegevens kun je het beste bij de organisator indienen; we helpen de organisator daarbij.
Gegevens die we verwerken
Organisatoraccounts: e-mailadres, naam en inloggegevens. Toernooigegevens: naam, locatie, data, teams, spelersnamen, optionele foto's, scores en standen. Contactberichten en herroepingen: naam, e-mail, bericht, en voor contactberichten ook IP-adres en browsergegevens (tegen misbruik). Verzonden e-mails: ontvanger, onderwerp, soort en status (log). Betalingen: verwerkt door Stripe; wij ontvangen alleen betaalstatus, bedrag, pakket, je keuze consument/zakelijk met tijdstip van toestemming en een klantreferentie, nooit kaartgegevens. Spelers hebben geen account nodig; een team wordt geopend met een viercijferige code. Pushmeldingen: alleen als je ze aanzet, slaan we het meldingsadres van je browser op.
Waarom we het verwerken
Om de dienst te leveren en de overeenkomst uit te voeren (accounts, toernooien, betalingen), om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (belasting- en administratieplicht) en vanwege ons gerechtvaardigd belang om de dienst veilig te houden en vragen te beantwoorden.
Delen en publicatie
Toernooien die als openbaar zijn gemarkeerd, tonen teamnamen, spelersnamen, foto's, schema's, scores en de stand aan iedereen met de link. Medewerkers die een organisator voor een toernooi uitnodigt, zien de gegevens van dat toernooi die bij hun rol horen. Teamcodes en contactgegevens van organisatoren en teams zijn nooit openbaar.
Dienstverleners en rechtsgronden
Dienstverleners (verwerkers): Lovable (Zweden) met zijn infrastructuurpartners voor hosting, accounts, database en opslag; Google (Gmail) voor het verzenden van systeemmails; Google Gemini via de Lovable AI-dienst, alleen wanneer een organisator de toernooi-informatie laat vertalen; en, als je pushmeldingen aanzet, de pushdienst van je browser (bijvoorbeeld Google, Apple of Mozilla). Stripe verwerkt betalingen als zelfstandig verantwoordelijke. Sommige van deze partijen kunnen gegevens in de Verenigde Staten verwerken; dat gebeurt op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de EU-modelcontractbepalingen. Wij verkopen geen persoonsgegevens en gebruiken ze niet voor advertenties.
Bewaartermijn
Verwijder je je account via Account, dan worden direct verwijderd: je account en profiel, je lidmaatschappen van toernooien en organisaties van anderen, en de toernooien die jij bezit met alle teams, scores, foto's en logo's — ook voor medewerkers en spelers van die toernooien. Scores of wijzigingen die je in het toernooi van iemand anders hebt gedaan, blijven onderdeel van dat toernooi. Vraag je verwijdering per e-mail aan, dan voeren we die binnen 30 dagen uit. Wettelijke uitzonderingen: betaal- en factuurgegevens (bedrag, datum, pakket, klantreferentie) en organisatiegegevens die nodig zijn voor de facturatie van een abonnement bewaren we 7 jaar (fiscale bewaarplicht); Stripe bewaart zijn eigen betaalgegevens volgens zijn eigen privacybeleid. Contactberichten, herroepingen en het e-maillog bewaren we maximaal 12 maanden; oudere berichten worden bij ons regelmatige beheer verwijderd. Back-ups van onze hostingprovider worden in hun vaste cyclus overschreven; tot dan kunnen verwijderde gegevens daarin nog voorkomen, maar ze worden niet meer gebruikt of teruggezet, behalve om een storing te herstellen.
Jouw rechten
Je kunt inzage, correctie, verwijdering, beperking of export van je gegevens vragen en bezwaar maken via voyaspadelnights@gmail.com. We reageren binnen een maand. Stuur geen wachtwoorden of teamcodes mee. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.